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 予約業務
 問合せ対応
お客様からのお問合せを記録します。

お客様:11月3日のハワイ往復航空券の料金は?
社員A:86,000円です。

------------- 1時間後 ----------------
お客様:先ほど電話をしたものですが、
     11月3日のハワイ往復航空券を予約したいのですが。
社員B:どの者が対応したでしょうか?

このような会話はよくあるパターンです。
この機能を使えば、誰が問合せを受けて、
どのように回答したのかを瞬時に検索できます。

お客様:
え〜89,000円?さっきは86,000円っていわれたよ!
などということが起こらなくなります。
 
 予約業務
カンタンに予約業務が行えます。
CRS(アポロ等)からの記録を取り込むことができます。
 
 出入金
未集金管理が簡単にできます
期日を指定して一括支払いが可能です
 
 顧客管理
パスポート期限が迫っている等注意を喚起します
名前・電話番号・携帯電話番号・勤務先などの条件から
  即座に検索できます
渡航履歴やビザ情報、マイレージが表示されます
 
 集計機能
あらゆる角度からの集計が可能です
売上金・売掛金・買掛金の集計が可能です
集計項目は増やすことができます。
 
 便利機能
 タイムカード
エクセルで出力が可能です。
時間は自動集計ですので、月末の作業が簡単になります。

 
 スケジュール管理
社員様のスケジュール(営業、添乗、休日など)がひと目で分ります。
全社、支店、部署単位でも表示が可能です。
 
 掲示板
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